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Warum wird der Grundpreis in meinem Shop nicht angezeigt?

Worum es geht

Der Wert ist gepflegt und berechnet, das Element bleibt aber leer oder ist per CSS ausgeblendet. Im Verwaltungsbereich sieht alles vollständig aus, im Laden steht nichts. Das ist der einzige Befund dieser Prüfung, den Sie von innen nicht sehen können, und er tritt bei WooCommerce mit Germanized, bei Shopware und bei Shopify nach Theme- und Plugin-Wechseln auf.

Aus der Praxis

Der Fall, an dem wir die Regel gebaut haben, stammt aus einem Supportfaden zu WooCommerce mit Germanized Pro: Der Grundpreis wurde korrekt gerechnet und stand im Quelltext ausschließlich im Attribut data-o_content, während das zugehörige Absatzelement leer blieb und per display none ausgeblendet war. Im Verwaltungsbereich war nichts zu sehen, was auf einen Fehler hindeutete. Bei Shopware taucht dieselbe Klasse von Fehlern nach einem Theme-Update auf, bei Shopify, wenn eine Variante eine andere Grundeinheit hat als die erste. Deshalb prüfen wir mit einem echten Browser und nicht am rohen HTML: Ob ein Element angezeigt wird, weiß erst, wer die Stilregeln angewendet hat.

So beheben Sie es

Sehen Sie die Produktseite im Browser an und suchen Sie im Quelltext nach dem Wort Grundpreis. Steht der Wert dort, liegt es an der Vorlage: Entweder gibt das Theme den Platzhalter nicht aus, oder eine Regel im Stylesheet blendet ihn aus. Beides ist eine Änderung an der Vorlage, keine an den Produktdaten.

Grundlage

§ 4 PAngV, dazu BGH zur Angabe in unmittelbarer Nähe des Gesamtpreises

Das ist eine Einordnung und keine Rechtsberatung. Ob in Ihrem Fall eine Pflicht besteht, beantwortet Ihre Rechtsberatung.

Steht das in Ihrem Shop?

warenschild sieht Ihre Produktseiten von außen an und meldet, auf welcher Seite diese Angabe fehlt. Auch dann, wenn sie gepflegt ist und nur das Theme sie nicht ausgibt.

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